Ogłoszenie
Ogłoszenie dotyczące podjętych środków ostrożności w związku z zagrożeniem epidemiologicznym SARS-COV-2.
Drodzy Klienci,
w trosce o Państwa bezpieczeństwo w związku z zagrożeniem epidemiologicznym Grupa Autoremo zdecydowała o wprowadzeniu następujących środków ostrożności:
- Zalecamy płatność kartą.
- Nasi pracownicy posiadają potrzebne środki dezynfekcyjne oraz środki ochrony osobistej.
- Utrzymujemy minimalny dystans 1,5 m pomiędzy Klientem a Pracownikiem.
- Rezygnujemy z podawania ręki przy powitaniu i pożegnaniu.
- Na terenie wszystkich obiektów wchodzących w skład Grupy Autoremo obowiązuje stosowanie maseczek ochronnych lub innych osłon ust i nosa określonych w przepisach.
- Po każdym kontakcie bezpośrednim dezynfekujemy biurka i przedmiot, z którymi mamy bezpośredni kontakt fizyczny.
- Proponujemy wybranie bezpłatnej oferta „Door to Door” – odbierzemy i dostarczymy Państwa samochód pod wskazany adres (szczegóły oferty u Doradców Serwisowych).
- Priorytetowa obsługa służb specjalistycznych (policja, straż, służba zdrowia)
- Usługa pozostawienia samochodu i kluczyków bez kontaktu z doradcą – wszystkie ustalenia telefonicznie lub mailowo.
- Zapewniamy dezynfekcję pojazdu po wizycie w serwisie oraz pełne jego zabezpieczenie na czas obecności w warsztacie, dezynfekcja dotyczy zarówno Państwa samochodów jak i pojazdów demonstracyjnych i zastępczych.
- Zgłoszenie usterek oraz częściowe przyjęcie i wydanie pojazdu odbywa się telefonicznie, e-mailowo bądź przez połączenie wideo.
- Zachęcamy do pozostawienia kluczyków w recepcji serwisu i dalszą obsługę przez Doradcę telefonicznie.
Jeżeli nie czują się Państwo w pełni zdrowo lub mają objawy chorobowe, prosimy o zaniechanie wizyt w salonie. Zapraszamy do kontaktu mailowo, telefonicznie lub on-line za pomocą programów Facebook i Instagram.
Procedury wdrożone przez Grupę Autoremo mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa naszym Klientom oraz Pracownikom. Liczymy na Państwa wyrozumiałość. Z naszej strony dołożymy wszelkich starań, aby ten trudny czas, był dla Państwa jak najmniej uciążliwy.